※職種未経験可【カスタマーサクセス】CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス／土日祝休み◎
東京港区【本社】 住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
- 正社員
- 東京港区【本社】 住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
- 年収：500万円 ～ 800円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
カスタマーサクセス（法人向け）
仕事内容
【仕事内容】
【ミッション】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「ASUENE SUPPLY CHAIN」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング（導入～定着）や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。
クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。
※配属/担当はどちらか一方になります。
【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）支援
・導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品に対するカスタマーの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
※業務内容の変更範囲：会社の定める範囲
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
※勤務地の変更範囲：会社の定める範囲
09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間)
時間外労働有無：有り
原則オフィスワーク（毎週水曜のみリモートワーク可）
みなし残業（45時間）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年末年始（12月29日-1月3日）
■有給休暇初年度10日付与
受動喫煙防止措置事項
[禁煙]
給与・待遇
年収：500万円 ～ 800円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】
【その他の休日休暇】■完全週休2日制
■年末年始（12月29日-1月3日）
■有給休暇初年度10日付与
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,住宅手当,健康診断,持株会制度,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
【諸手当】通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・ジムサポート制度
・英会話補助
・育児代行補助
・朝食補助
・健康診断全額支給
・婦人科検診補助
・インフルエンザ予防接種補助
・奨学金返済補助制度（所定条件充足の場合）
・企業型DC（企業型確定拠出年金） ※一部グループ会社は対象外
・従業員持株会制度 ※一部グループ会社は対象外
・シャトク制度（福利厚生賃貸制度） ※一部グループ会社は対象外
・Happy Hour（全社懇親会）
・シャッフルランチ
・フリードリンク
・服装自由【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
※原則、正社員に適用
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
アスエネ株式会社