【法人営業/既存担当】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービス！ ≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率83.4％≫

東京港区〒105-0001　東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F

  • 正社員
  • 東京港区〒105-0001　東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F
  • 年収：480万円 ～ 548円

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職種

カスタマーサクセス（法人向け）

仕事内容

【仕事内容】
【業務概要】
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。
新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大に繋げます。
電話やオンライン商談がメインですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張の可能性もあります。

【業務詳細】
■既存顧客のフォロー
・定期訪問やミーティング、電話対応による関係深化
・サービス利用状況の確認や活用状況のレビュー
・トラブルシューティング
・クロスセル

■営業戦略の立案・実行・改善
・追加機能や未導入サービスの導入提案計画の策定、改善
・顧客満足度を維持および向上させるための、定期的なフォローアップやオンボーディング計画の策定、改善

■各種デスクワーク
・営業資料の作成や顧客情報の管理　など

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【入社後の流れ】
＜入社1週目～3週目＞
■会社と文化の理解
・経営理念、組織図、関連部署との連携方法を習得。社内の人脈構築と部門間の連携イメージを掴む。
■サービス研修
・機能だけでなく「顧客にもたらす価値」と「競合との優位性」に焦点を当ててトレーニング。自信を持ってサービスの価値を語れるようにする。
■営業プロセスとツール
・顧客管理システムの使い方、提案書やコストシミュレーションの作成プロセス、社内稟議の流れを習得。正確かつ迅速な業務遂行ができるようにする。
■既存顧客基礎情報把握
・担当する主要顧客リスト、過去の取引履歴、現在の契約内容、直近の課題や懸念事項をインプット。

＜入社4週目～2ヶ月目＞
■営業同行
・先輩担当者の既存顧客訪問に同行し、関係性維持のための会話術、課題の聞き出し方、クロスセルの機会の見つけ方を習得。「既存営業ならでは」の対話の機微や、顧客の温度感を理解する。
■営業戦略の立案
・担当顧客の中から主要顧客を選定し、現状分析、課題抽出、今後の提案ロードマップを含む、営業戦略を立案し、上長とレビューする。戦略的思考を養い、即座に担当顧客の「オーナーシップ」を持つ。
■成功事例のインプット
・既存営業における成功事例、失敗事例、特有の交渉事例などのナレッジをインプットし、ロールプレイングを通じて練習する。

＜入社2ヶ月目～3ヶ月目＞
■既存営業担当として独り立ち
※習熟度に応じて独り立ちまでの期間に変動あり

勤務時間・休日

9:00:00～18:00:00
■残業月19.6時間（2025年度・全社実績）
■時差出勤可（7：00～11：00の間で30分単位）
■転勤有無：原則無し
■リモートワーク可否：許可制（原則出社勤務）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/29～翌年1/3）
■年次有給休暇（取得率83.4％ ※2025年度・全社実績）
■ウェルカム休暇（入社直後の社員に有給休暇を2日付与）
【休日休暇に関する補足情報】年次有給休暇については、全社的に100％取得を奨励しているため、気兼ねなく取得していただける環境です。
年末年始休暇や夏季休暇、GW、SWなどの長期休暇や連休と合わせて取得することも可能です。

受動喫煙防止措置事項

[禁煙]

給与・待遇

年収：480万円 ～ 548円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】■夏季休暇（8/13～8/15）
■年末年始休暇（12/29～翌年1/3）
■年次有給休暇（取得率83.4％ ※2025年度・全社実績）
■ウェルカム休暇（入社直後の社員に有給休暇を2日付与）
【休日休暇に関する補足情報】年次有給休暇については、全社的に100％取得を奨励しているため、気兼ねなく取得していただける環境です。
年末年始休暇や夏季休暇、GW、SWなどの長期休暇や連休と合わせて取得することも可能です。

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格取得制度,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
＜諸手当＞
■通勤手当（上限月3万1千円）
■家族手当（配偶者：月1万円、子供：月5千円/名）※扶養親族に限る
■資格手当

＜福利厚生＞
■健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
■インフルエンザ予防接種補助（全額会社負担）
■ベネフィット・ステーション加入
■社宅制度
■副業（許可制）
■社員旅行
■社内サークル活動
■資格取得奨励制度
■社員表彰制度
■慶弔見舞金
■従業員持株会（奨励金有り：拠出金額の10％）
■信託型ストックオプション付与制度
■確定拠出年金制度（選択制）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
【信託型ストックオプション付与制度あり】
■ 人事評価では評価が困難な企業価値向上への貢献に報いる成果型インセンティブ

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社リベロ

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