【フレックス有】ITコンサル(既存顧客)|急成長スタートアップ

東京港区東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F

  • 正社員
  • 東京港区東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス19F
  • 年収:500万円 ~ 800円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容

【仕事内容】
■業務内容
6期目を迎え、事業・組織ともに次の成長フェーズに入った株式会社デジタルハック。
デジタルハックが展開している「情シス君」は、中小・スタートアップ企業向けのDXコンサル/IT顧問サービスです。
IT専任者がいない企業に対し、業務改善・IT活用・運用設計までを一気通貫で支援し、外部の情シスとして継続的に伴走しています。

本ポジションは、弊社が提供する「情シス君」サービスにおいて、
受注後のプロジェクトをリードし、顧客のIT課題解決とサービス価値の最大化を担うプロジェクト統括部(CS)のポジションです。

現場の最前線で顧客と向き合いながら、
将来的には業務の型化や後輩育成など、サービスの再現性・安定性を高める役割も期待しています。
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■このポジションの特徴・魅力
・顧客折衝、課題整理、提案、進行管理まで経験できる
・IT/情シス領域という専門性の高い分野で、経営層に近い立場で課題解決に関われる
・将来的にマネージャーやサービス統括を目指せるキャリアパス
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■具体的な業務内容
・顧客のIT課題・業務課題のヒアリング、整理、要件定義
・プロジェクト全体の進行管理・品質管理
 (エンジニアの稼働状況、スケジュール確認)
・最適なエンジニアのアサイン・調整
・追加受注につながる追加提案
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■業務スタイル
・基本的にはオンラインで顧客対応を実施(一部顧客訪問あり)
・担当案件数は常時20~30件程度

勤務時間・休日

10:00:00~19:00:00
■コアタイム:12:00〜15:00
 └事前申請不要の為、ご自身のスケジュールでフレックス使用可

■見込み残業45時間
 └社内の平均残業時間は20-30時間程度です
 ※超過分は別途支給
【休日】
土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】〇土日祝休み(年間:125日)
〇長期休暇有り(年末年始/GW等)

受動喫煙防止措置事項

[喫煙室あり]

給与・待遇

年収:500万円 ~ 800円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】125
【その他の休日休暇】〇土日祝休み(年間:125日)
〇長期休暇有り(年末年始/GW等)

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
〇雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
〇通勤手当(会社規定に基づき支給)
〇オフィス内にフリードリンク有り
 └ウォーターサーバー/コーヒー/紅茶/ココア等

〇昼食
・ビル内にカフェ、コンビニエンスストア有
・ビル周辺にキッチンカー有

〇服装
・オフィスカジュアル
 └顧客訪問の際はTPOに合わせた服装で対応
・ネイル/ピアス自由【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社デジタルハック