プロジェクトマネージャー候補（SV・リーダー）｜プライム案件で描く、現場改善×多角的なマネジメントキャリア

東京プロジェクトに準ずる東京23区内、立川、八王子、および神奈川県横浜市の各プロジェクト先 本社（研修地）：東京都港区浜松町

  • 正社員
  • 東京プロジェクトに準ずる東京23区内、立川、八王子、および神奈川県横浜市の各プロジェクト先 本社（研修地）：東京都港区浜松町
  • 年収：473万円 ～ 571円

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職種

コールセンター管理・運営（SV）

仕事内容

【仕事内容】
クライアント企業のビジネスプロセスを代行するプロジェクトにおいて、SV（スーパーバイザー）またはリーダーとして、チーム運営および業務改善をリードしていただきます。

【具体的な業務内容】
・メンバーマネジメント： 自社社員およびビジネスパートナー（BP）を含む5名〜数十名規模の管理・育成。
・数値・品質管理： KPIの設計・進捗管理、生産性向上に向けた施策の立案と実行。
・顧客折衝・レポーティング： クライアントへの進捗報告、課題ヒアリング、業務改善（BPR）の提案。
・新規立ち上げ： 業務の巻き取り設計、運用フローの構築、マニュアル作成など。

【プロジェクト例】
・コールセンター（IN/OUT）の運営・品質管理
・大手バックオフィスセンターの業務構築・管理
・新規プロジェクトの垂直立ち上げ支援

当社はクライアントと直接契約を行う「プライム案件」が中心です。言われたことをこなすだけでなく、お客様と同じ視点で「どうすればより良くなるか」を考え、提案・実行できる裁量があります。

勤務時間・休日

9:00:00～17:45:00
実働7時間45分、休憩60分
※プロジェクト先の就業ルールに準じます。
【休日】
土日祝休み
【年間休日】

受動喫煙防止措置事項

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給与・待遇

年収：473万円 ～ 571円

休日・休暇

土日祝休み
【年間休日】

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当,退職金制度【その他の福利厚生・諸手当】
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

コムテック株式会社

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