【カスタマーサクセス（渋谷）】英語活用／グローバル展開／フレックス／転勤なし
東京渋谷区【住所】 東京都 渋谷区 南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階 【アクセス】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩7分 東京メトロ 銀座線 渋谷駅 徒歩7分 京王電鉄 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩7分
- 正社員
- 東京渋谷区【住所】 東京都 渋谷区 南平台町2番17号 A-PLACE渋谷南平台4階 【アクセス】 JR 山手線 渋谷駅 徒歩7分 東京メトロ 銀座線 渋谷駅 徒歩7分 京王電鉄 京王井の頭線 渋谷駅 徒歩7分
- 年収：450万円 ～ 600円
- 募集要項
- 応募・選考
- 企業情報
職種
海外営業
仕事内容
【仕事内容】
自社開発屋内点検用ドローンのグローバル販売における顧客・代理店サポート業務をお任せします。
「Terra Xross」という革新的製品の市場投入フェーズにあり、1人目のカスタマーサクセス担当として活躍ください。
単なるサポートに留まらず、顧客と開発チームを繋ぐハブとなり、
製品ブランドイメージの確立や顧客のサクセスを実現し、グローバル展開を成功させましょう!
【業務内容】
■海外顧客・代理店からの英語での問い合わせ対応
■代理店向けトレーニング資料の作成・更新
■製品マニュアルやFAQの多言語化推進
■顧客フィードバックの収集と社内関連部署への連携
■欧州(ノルウェー、イタリア、UK)、北米、アジア太平洋地域への対応
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲
勤務時間・休日
9:00:00～18:00:00
【勤務地補足】
※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲
【勤務時間補足】
■標準労働時間：9:00～18:00
■1日あたり所定労働時間：8時間
■休憩：60分
■残業：あり
■フレックス制度有（コアタイム：11:00～16:00）
【休日】
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】
【休日休暇に関する補足情報】■有給休暇：入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与（全休・半休の選択可）
■産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり）
受動喫煙防止措置事項
[喫煙室あり, 禁煙]
給与・待遇
年収：450万円 ～ 600円
休日・休暇
土日祝休み
【年間休日】120
【その他の休日休暇】
【休日休暇に関する補足情報】■有給休暇：入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与（全休・半休の選択可）
■産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり）
福利厚生
【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備【その他の福利厚生・諸手当】
■社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■関東ITソフトウェア健康保険組合
■結婚祝金制度
■出産祝金
■残業手当（残業時間に応じて別途支給）【福利厚生・諸手当に関する補足情報】
■交通費支給（会社規定に基づき支給）
応募・選考
Bloom Agentによる職業紹介（許可番号 23-ユ-302846）の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。
企業名
Terra Drone株式会社