接客事務(UR賃貸住宅のお申込み受付・お客様対応)

大阪大阪市中央区大阪府大阪市中央区難波4丁目1−15 近鉄難波ビル 7階 OsakaMetro御堂筋線「なんば」駅徒歩1分近鉄難波線「大阪難波」駅徒歩2分南海本線「難波」駅徒歩7分

  • 契約社員
  • 大阪大阪市中央区大阪府大阪市中央区難波4丁目1−15 近鉄難波ビル 7階 OsakaMetro御堂筋線「なんば」駅徒歩1分近鉄難波線「大阪難波」駅徒歩2分南海本線「難波」駅徒歩7分
  • 年収:256万円 ~ 300円


  • 募集要項
  • 応募・選考
  • 企業情報

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容

【仕事内容】
【中国語もしくはベトナム語を話せる方を積極応募】
UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など

【具体的には】
■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内
■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業
■お問い合わせの電話対応 など

<充実の研修制度>
入社後、先輩による研修を実施します。
基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を
自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。
研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務
から覚えていきます。2~3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、
一人立ちできるようになるでしょう。

<売り込み・ノルマなし>
サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを
「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや
駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。
ご案内するプランは、10~15種類ほど。
季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて
丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や
契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが
苦手な方でも簡単に作業を進められます。

勤務時間・休日

9:15:00~19:00:00
勤務時間:9:45~18:10
※上記時間の間で所定労働時間7時間25分(早番・遅番制)、休憩1時間
※運営の状況により、変動する可能性有
【休日】
シフト制
【年間休日】128

受動喫煙防止措置事項

[喫煙室あり]

給与・待遇

年収:256万円 ~ 300円

休日・休暇

シフト制
【年間休日】128

福利厚生

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当【その他の福利厚生・諸手当】
【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内全面禁煙

・研修制度(入社時研修/1カ月間)
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
・結婚祝い金
・出産祝い金
・正社員登用制度あり
※契約更新/原則1年ごと【福利厚生・諸手当に関する補足情報】

応募・選考

Bloom Agentによる職業紹介(許可番号 23-ユ-302846)の求人となります。
ご興味を持って頂いた方と面談を行い、希望される方にお仕事をご紹介いたします。

企業名

株式会社TAKUTO